第41章 顾逸尘智勇应对内忧外患

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同时,他们启动了 24 小时网络舆情监测机制,那一双双警惕的眼睛,就像是在黑暗中守护家园的卫士,利用大数据分析工具,对网络上所有关于顾氏产品的信息进行实时监测,一旦发现山寨产品的信息,立刻进行处理。

对于那些可恶的山寨产品,顾逸尘借鉴了一些知名品牌打击山寨的经验,比如像耐克等品牌通过法律手段来维护自身权益。危机公关团队联合工商部门展开了一场轰轰烈烈的打假行动。

他们深入市场,那坚定的身影仿佛是正义的使者,收集山寨产品的销售证据。联合工商部门对生产和销售山寨产品的窝点进行突击检查时,那紧张的气氛,如同一场激烈的战斗。

在一次突击检查中,他们发现了一个隐藏在郊区的山寨产品生产窝点。这个窝点的环境恶劣,设备简陋,生产出来的产品质量极差。执法人员在现场查封了大量的山寨产品和生产设备,对违法人员进行了处罚。有人在检查过程中说道:“一定要把这些造假的窝点一网打尽。”

然而,没过多久,他们发现又有新的山寨窝点出现了,而且这些窝点更加隐蔽。这让他们意识到,打击山寨产品是一场持久战。

他们想出了一个新的策略,那就是在市场上安排一些秘密的调查员,这些调查员伪装成普通消费者,深入到各个可能存在山寨产品的销售渠道中去,一旦发现线索,就立即向公司汇报。

同时,他们制作了大量的宣传资料,包括视频、海报、宣传册等,通过线上线下相结合的方式,向消费者详细讲解如何辨别顾氏的正品与山寨品。他们在各大商场、专卖店、社区等地举办真伪辨别讲座,邀请专业人士现场演示,让消费者清楚地看到山寨品存在的质量隐患。

在讲座上,有一位消费者分享了自己不小心购买到山寨产品的经历,这让更多的人意识到了辨别真伪的重要性。那场面,就像是在为消费者驱散迷雾。

在这场与山寨产品的激烈交锋中,顾氏公司还积极借助社交媒体的力量。危机公关团队与一些知名的科技博主、生活博主合作,邀请他们来体验顾氏的智能家电产品。这些博主们的到来,就像是给顾氏注入了新的活力。

当他们将真实的体验感受发布到社交媒体上时,那影响力如同星星之火,迅速在网络上形成燎原之势,让更多的消费者了解到顾氏产品的真实品质。其中一位生活博主在体验后,还专门制作了一个短视频,展示了顾氏智能家电在日常生活中的便利性和智能化,这个短视频在社交媒体上被大量转发和点赞。

然而,山寨厂商也开始在社交媒体上进行反击,他们雇佣了一些水军,在评论区发布负面信息,诋毁顾氏的产品。这让顾氏的团队又陷入了一场新的危机。

他们不得不加强对社交媒体的监控,及时删除那些恶意评论,并通过法律手段追究那些水军的责任。

他们还想到了一个妙招,那就是在社交媒体上发起一个“正品守护”的活动,鼓励消费者分享自己购买顾氏正品的体验,并且设置了丰厚的奖品。这样一来,不仅能够提高消费者对正品的认知度,还能在一定程度上抵制山寨产品的负面影响。

同时,顾逸尘也意识到,虽然目前产品在年轻上班族群体中取得了不错的成绩,但对于有老人和小孩的家庭用户,还需要加快服务优化的步伐。在数据分析方面,他们会利用人工智能进行分层级且细致的处理。

第一步,让人工智能对海量数据初步筛选,那感觉就像是在筛选珍贵的宝石,通过智能算法把外界干扰产生的异常数据去除,保证数据纯净。然后,把筛选后的数据按不同家庭成员分类,再用深度学习算法建立每个家庭成员单独的数据模型。

比如,在一个温馨的家庭里,孩子在房间玩游戏,人体红外传感器能检测到孩子活动,光线传感器记录房间光线变化,这些数据传到人工智能系统,那仿佛是一场信息的传递接力。经过分析后,就知道孩子在这种场景下可能需要明亮光线和适宜温度,那智能灯光系统和空调就得按这个分析结果调整,就像是两个贴心的仆人在照顾孩子。

而且,还要在智能家电中加入基于人工智能的语音识别和情感分析功能。当用户和设备语音交互时,人工智能不仅要准确识别指令,还要深入分析说话的语气、语调、语速这些情感因素。要是用户语气急,设备就得快速响应,就像是一个善解人意的朋友;语气温和的话,执行指令时给个温馨提示。

根据用户情感状态,设备还得主动调整运行状态,像用户烦躁时,智能音响通过人工智能分析播放舒缓音乐,空调自动调到舒适温度,那感觉就像是在为用户营造一个舒适的心灵港湾。有一位老人在使用智能家电时,因为不太熟悉操作,说话的语气有些着急,智能设备快速识别后,不仅给出了简单易懂的操作提示,还播放了一段轻柔的音乐,让老人的心情逐渐平静下来。

经过一系列的艰苦努力,市场上那些山寨产品的销售受到了极大的遏制,消费者对顾氏产品的信任度又重新建立起来。