麦克一口咬定,这一切都是微软的问题。
“亲爱的,是不是因为你没学会怎么用它,或许你该看看说明书?”
“no!问题是这款软件本身。
你瞧!quicken我们已经用了几年,但它从来没有任何问题!
19.5美元只是一个软件玩具罢了,事实证明它根本无法承担财务计算的重任。”
麦克的理由很充分,整个过程quicken都没有导致电脑死机。
虽然有些麻烦,但最后他顺利导出了数据。
结果在最后一步导入数据时,microsoftmoney掉了链子。
这款软件本身使用体验就很不好,最后死机就更加坚定了麦克的猜测。
“好吧,我们损失了一笔19.5美刀的开支。”
听了丈夫的解释,最后莎莉只能这样宣布道
微软将microsoftmoney定在19.5美元的价格,一开始的目的就非常明确。
那就是以低廉的价格来吸引,原本属于quicken的用户,最后转投微软的怀抱。
这一招简单粗暴,还很有效,有很多家庭都被这个价格所吸引。
在刚刚发售的前两周里,microsoftmoney的销量一度非常红火。
但两周之后情况就急转之下,microsoftmoney不仅销量下降的厉害,微软这里还接到了大量的投诉电话。
“史蒂夫,到底怎么回事?”
盖茨已经听说了这件事,所以他急急忙忙召见了microsoftmoney的营销负责人。
本来看到前两周的市场反馈,盖茨还以为这次理财软件的争端,差不多已经快要尘埃落定。
但microsoftmoney强劲的势头没持续太久,就像被生生按了下来一样。
史蒂夫现在也正焦头烂额,很多分销商的投诉电话甚至都打到了他那里。
“比尔,情况我们还在调查,但这和财捷他们脱不开关系。”
“是他们给经销商施压了?”盖茨的第一个想法就是比特公司在从中作祟。
这是微软的老伎俩了,盖茨用的最熟。
所以他也理所当然的认为,比特公司也是这么对付他的。
“不是分销渠道上的事,是软件本身。”
为了更清晰的解释事情的经过,史蒂夫准备现场演示一番。
在盖茨的好奇的目光下,史蒂夫很快就将两款软件准备就绪。
“比尔你知道的,quicken的用户远比microsoftmoney要多得多。
我们一开始的战略,也是以低价吸引对方的用户。
所以这就涉及一个问题,那就是财务数据的迁移。”
使用理财软件时间越长,里面存储的家庭账单信息就越多。
而且不仅仅是账单,这还包括每年的税务信息,银行账户绑定等等操作。
当习惯这款软件后,人们大多不愿意更换理财软件。
因为它们处理起来太麻烦了,单单是税务报表很多人就搞不明白。
银行账户绑定之后,想要解绑或者重新绑定也会花费大量的精力。
所以随着时间的积累,财捷的quicken用户只会越来越多,并且黏度极高。
微软因为本身入场较晚,所以盖茨的低价策略就是最正确的做法。
想要人们改变自己早已习惯的理财软件,除非有足够的利益驱使。